据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》中数据显示，2023年食品市场仍是主要消费市场，市场份额为52.3%。主粮、零食相对稳定，营养品小幅上升。其次是医疗市场，市场份额为28.5%，其中，药品、体检小幅上升，诊疗、疫苗有所下降。用品、服务市场份额较低，分别为12.5%、6.8%，但有较高上升空间。

从各个板块情况看，需求“大革新”时代已经来临，而在这些细分板块中，板块占比的“上升”和“下降”中蕴藏了哪些新商机？近日，在白皮书团队策划并推出的2024宠物行业白皮书「入行第一课」（行业消费篇）直播课上，淘宝&天猫（以下简称淘天）宠物食品负责人寻夏女士从淘天平台的视角，解读了2023年宠主们的消费变化。

淘宝&天猫宠物食品负责人寻夏女士

以下为解读重点内容：

寻夏首先分享了淘天平台在2023年的成绩及一些宠主在消费习惯上的变化：

1、近60个GMV过亿的宠物品牌，淘系增长天花板越来越高。

作为宠物产品销售的第一大平台，依然保持着不错的增长速度，已经基本实现6300万犬猫主人的渗透。在整个趋势品类的孵化上，已经有上百个新增的叶子类目，这些品类的增长速度已经超过65%。过去一年，淘天孵化了大概近60个GMV过亿的宠物品牌。

2、平台竞争激烈，用户价格敏感度高。

在用户体验上，寻夏认为当下各个平台的竞争非常激烈，用户在价格上的敏感度越来越高。针对这个情况，淘天在过去一年全新上线了“五星价格力”体系，能够帮助品牌方有更好的价格力和爆发力，也能够改善消费者的心智。

五星价格力是淘宝平台上的一项概念，它涉及到商家为商品设置的多种营销策略，旨在提升商品的吸引力和竞争力。具体来说，五星价格力包括以下几个方面：

• 五星评价：鼓励买家给出五星评价，以提高商品的整体评分，显示商品的高品质和可信度。

• 五星评论：希望买家撰写五星评论，分享购物体验和商品的优点，作为其他潜在买家的购买参考。

• 五星图片：鼓励买家上传高质量的商品图片，增加商品的透明度，便于消费者做出选择。

• 五星追评：促使买家在购物后追加评论和评分，保持商品的评价水平。

• 五星晒单：指买家分享收到的商品及其使用情况的照片，展示商品的实际效果和质量。

五星价格力对商品在淘宝平台上的推广效果和销售情况具有直接影响。高星级的商品更容易吸引消费者注意力，增加点击量和购买率，同时提高商家的曝光度和口碑，使商品在激烈的市场竞争中脱颖而出。

聚焦宠物品类，淘天还推出重货上门服务，比如猫狗的主粮、猫砂以及智能用品均实现重货的上门服务。

2024年，淘天也会继续倾向新兴品类，尤其是趋势品类。在品牌孵化上，由于当下宠主更加追求性价比，所以除了头部品牌以外，也会更关注新锐品牌以及性价比较高的品牌；同时，明年还会推出更多新的落地政策来帮助消费者提升在淘天端口的消费体验。

在2023年数据大方向上，淘天洞察到的趋势与今年的《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》整体一致。从淘天数据端口看，主粮依然是核心驱动的品类，尤其是猫主粮，在整个品类里面属于遥遥领先的增长，增速相对较快。而在猫主粮中，其实是由一些新工艺、新功能的品类在拉动猫主粮的增速；而保健品领域更多的则是偏垂直、细分的新兴保健品在拉动增长，并不是以往传统的化毛膏、营养膏等品类。

这意味着，食品端已经衍生出了更多的细分机会赛道：

1、猫宠主倾向用冻干产品替代膨化粮喂养，狗宠主注重性价比及亚健康防护。

从猫狗进行区分，猫宠主品类升级的趋势显著，用户倾向选择风干、冻干之类的产品替代膨化粮喂养；在营养品上也出现鱼油、卵磷脂、辅酶Q10等细分赛道，整体增速非常好，猫的喂养方向偏向消费升级和精细化。

而犬赛道尤其是犬主粮的消费在过去一年中则更加趋向于性价比，并且下沉商品的用户数增速也非常迅猛，犬宠主较猫宠主来说价格敏感度更高。除此之外，由于犬的活动空间比较大，亚健康状况会更加的明显，所以宠主在保护毛发、心脏及髋关节等犬亚健康防护方面会有更强的需求。

2、新一代宠主在养宠上更加专业化。

以前，宠主消费可能会有盲目跟风的现象，但新一代的宠主可能对保健研究更为清晰和垂直，知识储备更全面和专业化。所以各个品类的细分赛道会更迎合这部分人群的需求，比如功能型粮、阶段型粮等，会根据宠物不同的个性进行更加科学、细分的喂养。

从用品角度看，由于其涉及的领域会更加广泛。比如狗的活动空间更大，因此狗在用品品类的宽度较猫也会更泛。而从《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告》中数据显示，宠物用品较2022年的市场占比有所回落。究其主要原因，一方面是食品增长速度较快，另一方面则是过去几年的经济不确定性，导致非刚需类产品受到一定的抑制。

而从当下的环境来看，今年的经济有所提振，同时“外出经济”火热，出行场景急速攀升，外出用品的关注度也会同步升高。

细分到品类中，像以前的基础猫砂近年来也在做矿砂和植物猫砂等友好成分方向的品类升级，这些品类的趋势发展背后代表了人和宠物的生活状态，在居家及外出环境中，人和宠物都需要一些类似的产品来帮助达到双向舒服的状态。

宠物食品增长点中，宠物主粮从原有的膨化粮到现在用户追求的细分精细粮，用户在营养方面的需求比较旺盛，尤其在猫宠主身上表现显著。在整个食品板块，我们依然认为未来一些新工艺（烘焙粮、烘干粮等）带来的喂食品质升级是核心的方向，目前新工艺在淘系的占比大概是整个宠物食品的13%左右，2022年只有3%，2024年则可能增加到20%以上。

宣城福贝工厂，2014年正式投产，专注于膨化粮和烘焙粮。

其次，因为人宠关系更加紧密，宠物能否更长久、更健康地陪伴主人一生是宠主们十分关注的，所以健康被提升到了一个非常重要的位置上，围绕宠物健康来说，以后的功能性产品以及保健品相对是比较好的发展方向。

最后，从消费者端来看，今年提到最多的就是“消费降级”，但在宠物里面不纯粹是消费降级，更多的是消费者既追求产品性价比，又要品质升级，两者兼顾。另外，就现在的年轻宠主来说，受到新媒体等新兴渠道的影响比较多，所以销售渠道也更加的多元化，淘系未来在直播场域建设也会做更多的布局。