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专访华兴宠物食品有限公司总经理冀少波:华兴做企业,堪称“细节”卷王?

在快节奏的现代生活中,宠物不仅是家庭的一份子,更是无数人心中的温暖寄托。它们用无条件的爱与陪伴,治愈着每一个孤独的灵魂。然而,当这份爱需要通过食物来延续时,如何选择一份既美味又健康的宠物食品,成为了每位宠物主人心中的重要课题。


在华兴宠物食品有限公司(以下简称华兴)的世界里,这份选择变得简单而纯粹——因为这里,每一粒粮食都承载着对生命的尊重与爱护,每一份产品都是匠心与爱的结晶。


走进华兴,仿佛踏入了一个关于爱与责任的故事殿堂。从最初的畜禽饲料起步,员工的“家”的精神,再到如今成为宠物食品行业的佼佼者,华兴始终秉持着“让天下宠物尽享美味健康食品”的初心,不断前行,不断创新。在这个过程中,华兴不仅见证了中国宠物行业的蓬勃发展,更以自身的不懈努力,推动着宠物食品品质的飞跃,让“吃得更好,更健康”成为了可能。


近日,中国宠物行业白皮书.派读智库专家聘任仪式在华兴宠物食品有限公司举行,华兴宠物食品有限公司董事长冀叶军正式受聘成为派读智库专家团的一员。同期,宠物行业白皮书&派读宠物行业大数据平台创始人刘晓霞特别采访了华兴宠物食品有限公司总经理冀少波,进行了一场深入而真挚的对话。在这场对话中,我们听到了华兴背后的故事,感受到了那份对宠物健康的执着追求,更见证了华兴如何以匠心筑梦,引领着健康宠物食品的新食尚。以下为本次专访实录,部分内容有删减。


华兴宠物食品有限公司总经理冀少波



从中国走向世界——华兴的成长之路


刘晓霞:对于宠物食品来说,全国有很多的食品厂家,您觉得华兴和其他的厂家有什么不一样的地方?


冀少波:公司最初成立的宗旨是想让天下爱宠尽享美味健康食品,以前宠物是吃饱,现在是吃的更好更健康。我觉得我们最大的优势,就是对细节的把控,管理工厂和管一个家一样,要从“一针一线”这样的小事做起。所以,我们一开始就从产品上一点点抓起来,从产品的研发、原料的采购、包装的设计,都要经过严格把控,保证每个流程、每个细节都能经得起推敲。所以这么多年来,公司在销售这方面实际上并没有做过多的发力,重点工作放到产品营养开发。产品性价比足够高,客户自然也会认可你。



刘晓霞 :华兴发展这么多年,您觉得一个重要的阶段是什么?有没有什么里程碑的事件?


冀少波:说到里程碑,我们可以追溯到1996年,1996年的时候我们是以鸡猪鱼饲料为主,2006年转型做宠物食品,当时国内的宠物食品基本上都是国外品牌,覆盖率也不高,大多数宠物当时还是处在能吃饱的阶段,看到了这一领域现状,所以我们开始将重点投入到生产宠物食品,2008年,我们成立了自己的宠物食品研发中心,原因也很简单,宠物跟传统的畜禽饲料还不太一样,畜禽以经济效益为考核指标,而宠物是以健康、活泼为考核指标,两个还不相同。因此,2006年转型,算是我们一个重要的里程碑事件,也算是华兴战略布局上的一个“分水岭”,从传统饲料行业转型做宠物食品。


刘晓霞 :我们看到华兴旗下有很多的品牌,这些品牌在矩阵上是怎么去做布局的?怎么考量的?


冀少波:当年由于国内宠物行业逐步兴起,一个品牌对于一个地区来说它不能服务更多代理商,所以我们想服务更多客户,就开始去做品牌矩阵,区隔品牌定位,划分品牌市场范围。当时这6个品牌我们公司内部也进行渠道划分,服务不同客户,根据不同的渠道,我们布局了不同的产品和品牌。最初分出了繁育和实体门店、贸易商这些渠道,后面又上了宠物医院功能性产品和专供粮渠道。



刘晓霞:在整个新的市场布局上,未来华兴有什么计划吗?


冀少波:目前,除了实体门店、繁育渠道和宠物医院,我们也在线上端建立布局了品牌门店。海外市场从去年开始我们也着手进行。从整体布局看,我们本土发货和当地合作商合作,确保供应链的稳定。目前,我们出口了印尼、菲律宾、泰国、马来西亚、蒙古、缅甸这些国家。从产品质量方面来说,我们产品得到国外代理商认可,据他们自己反映,我们整体的品质是非常过硬的,生产成本也有优势。即便是长途跋涉运输过去我们也依然有很大的优势。



极致的细节把控——华兴的产研之道


刘晓霞  :在产研方面,华兴有哪些心得可以和我们分享?


冀少波:在研发这方面,2008年就开始组建自己的研发团队,广纳人才,后面陆续对接国内高校和科研院所,通过强强联手,提升我们的科研能力。另一方面,我们建了宠物饲养基地,1300多只宠物在这里安家,通过用户反馈和饲喂数据的采集和分析,调整我们的产品状态以及新产品迭代和研发方向,不断去满足消费者的定制化的需求。同时,我们研发部门也是宣讲团,他们在公司内部承担科研和员工培训,对外也在不断宣讲养宠知识,为合作伙伴赋能。



刘晓霞  :对细节的极致追求,算是华兴的企业文化吗?


冀少波:与其谈文化,我不妨告诉你一个小小的例子,发展这么久以来,我们厂的很多事情都是员工自发性地、主动地承揽完成,那怕一个钉子,一个地缝,只要发现问题,有需求,我们员工就会亲手完善提高。我们生产产品也是同样的道理,都是相通的,所以才能做出这样品质有保障的产品,也算是我们华兴的企业文化的一部分。


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